Je souhaite recevoir une commande rapidement, que dois-je faire ?
Si vous payez la commande immédiatement (iDEAL, MasterCard, Visa), vous serez livré dans les 2 à 3 jours ouvrables. Vous souhaitez recevoir la commande plus tôt ? Veuillez nous contacter, nous verrons ensemble ce qui est possible.
J'ai perdu le manuel de montage, que dois-je faire ?
Cliquez ici pour télécharger le manuel de montage. Ou cliquez ici pour regarder la vidéo d’instruction complète.
Puis-je également venir chercher ma commande ?
Vous habitez près de Haarlem (Pays-Bas) et vous ne voulez pas que la commande soit envoyée car vous souhaitez la récupérer vous-même ? Bien sûr, c’est toujours possible. Veuillez alors nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : info@soopl.nl ou nous contacter au numéro de téléphone suivant : (+31) 023 533 26 96 pour prendre rendez-vous afin que nous puissions préparer la commande pour vous. Cliquez ici pour obtenir notre adresse.
Comment puis-je joindre Soopl au mieux ?
Vous pouvez nous joindre à l’adresse électronique suivante : info@soopl.nl ou par téléphone au : (+31) 023 533 26 96.
Je souhaite faire imprimer le logo de mon entreprise sur mon chariot porte-vêtements ou mon sac, est-ce possible ?
Bien sûr, nous pouvons imprimer un logo à la fois sur les sacs et sur le chariot porte-vêtements. Pour cela, un achat minimum de 10 articles est requis. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez nous contacter.
Puis-je échanger ou retourner un article ?
Chez Soopl, vous pouvez toujours essayer le produit pendant une période de sept jours. Si vous n’êtes pas satisfait du produit, veuillez nous contacter.
Mon chariot porte-vêtements n'est plus sous garantie, peut-il encore être réparé ?
C’est possible dans la plupart des cas. Nous avons à cet effet le service de réparation Soopl. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.
